Theo Quy hoạch kho số viễn thông vừa được Bộ TT&TT ban hành tại Thông tư số 22/2014, kể từ ngày 1/3/2015, mã vùng điện thoại cố định của 59/63 tỉnh/thành phố sẽ được thay đổi.

 

 

 

Theo đó, sẽ có 4 tỉnh không thay đổi mã vùng cố định là Hòa Bình (vẫn là 218), Vĩnh Phúc (211), Hà Giang (219), Phú Thọ (210). Các tỉnh/thành còn lại thay đổi như sau: Hà Nội sẽ đổi từ 4 thành 24; Tp Hồ Chí Minh đổi từ 8 thành 28.

Quảng Ninh từ 33 thành 203; Bắc Giang từ 240 thành 204; Lạng Sơn từ 25 thành 205; Tuyên Quang từ 27 thành 207; Cao Bằng từ 26 thành 206; Thái Nguyên từ 280 thành 208; Bắc Cạn từ 281 thành 209.

Sơn La từ 22 thành 212; Lai Châu từ 231 thành 213; Lào Cai từ 20 thành 214; Điện Biên từ  230 thành 214;

Hải Dương từ 320 thành 220; Hưng Yên từ 321 thành 221; Bắc Ninh từ 241 thành 222; Hải Phòng từ 31 thành 225; Hà Nam từ 351 thành 226; Thái Bình từ 36 thành 227; Nam Định từ 350 thành 228; Ninh Bình từ 30 thành 229.

Quảng Bình từ 52 thành 232; Quảng Trị từ 53 thành 233; Thừa Thiên – Huế từ 54 thành 234; Quảng Nam từ 510 thành 235; Đà Nẵng từ 511 thành 236; Thanh Hóa từ 37 thành 237; Nghệ An từ 38 thành 238; Hà Tĩnh từ  39 thành 239;

Đồng Nai từ 61 thành 251; Bình Thuận từ 62 thành 252; Bà Rịa Vũng Tàu từ 64 thành 254; Quảng Ngãi từ 55 thành 255; Bình Định từ 56 thành 256; Phú Yên từ 57 thành 257; Khánh Hòa từ 58 thành 258; Ninh Thuận từ 68 thành 259.

Kon Tum từ 60 thành 260; Đắk Nông từ 501 thành 261; Đắk Lắk từ 500 thành 262; Lâm Đồng từ 63 thành 263; Gia Lai từ 59 thành 269.

Vĩnh Long từ 70 thành 270; Bình Phước từ 651 thành 271; Long An từ 72 thành 272; Tiền Giang từ 73 thành 273; Bình Dương từ  650 thành 274; Bến Tre từ 75 thành 275; Tây Ninh từ 66 thành 276; Đồng Tháp từ 67 thành 277.

Cà Mau từ 780 thành 290; Bạc Liêu từ 781 thành 291; Cần Thơ từ 710 thành 292; Hậu Giang từ 711 thành 293; Trà Vinh từ 74 thành 294; An Giang từ 76 thành 296; Sóc Trăng từ 79 thành 299.

Theo Quy hoạch mới, các chữ số 0, 1 sẽ không được sử dụng làm đầu số thuê bao mạng cố định mặt đất và mạng cố định vệ tinh. Không dùng các chữ số từ 2 đến 9 làm đầu mã, số dịch vụ trong mạng cố định mặt đất. Không dùng chữ số 0 làm đầu số thuê bao mạng di động mặt đất.

Như vậy, số thuê bao mạng cố định mặt đất sẽ có độ dài 7 hoặc 8 chữ số. Số thuê bao mạng cố định vệ tinh có độ dài 7 chữ số. Số thuê bao mạng di động mặt đất sẽ độ dài 7 chữ số nếu  sử dụng cho thuê bao là người và sẽ có độ dài là 8 chữ số nếu sử dụng cho thuê bao là thiết bị. Riêng mạng viễn thông dùng riêng của cơ quan Đảng, Nhà nước, Bộ Quốc phòng, Bộ Công an sẽ sử dụng số thuê bao có độ dài 5, 6 hoặc 7 chữ số phụ thuộc vào quy mô mỗi mạng và giai đoạn áp dụng.

Số dịch vụ khẩn cấp là số dịch vụ toàn quốc có 3 chữ số, cụ thể: 112 là số dịch vụ gọi tìm kiếm, cứu nạn; 113 là số dịch vụ gọi Công an; 114 là số dịch vụ gọi Cứu hỏa; 115 là số dịch vụ gọi Cấp cứu y tế.

Bên cạnh đó, số dịch vụ hỗ trợ khách hàng bắt buộc cũng được quy định 3 chữ số, gồm: 101 là số dịch vụ đăng ký đàm thoại trong nước qua điện thoại viên; 110 là số dịch vụ đăng ký đàm thoại quốc tế qua điện thoại viên; 116 là số dịch vụ trợ giúp tra cứu số thuê bao điện thoại mạng viễn thông cố định mặt đất; 119 là số dịch vụ báo hỏng số máy điện thoại cố định. Số dịch vụ hỗ trợ khách hàng bắt buộc là số dùng chung.

 

________________________________________

TƯ VẤN VÀ ĐĂNG KÝ INTERNET: 0914.11.46.48 MR-VINH

TỪ 1/3 MÃ VÙNG ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH CỦA 59 TỈNH THÀNH SẼ THAY ĐỔI NHƯ THẾ NÀO ?

Theo Quy hoạch kho số viễn thông vừa được Bộ TT&TT ban hành tại Thông tư số 22/2014, kể từ ngày 1/3/2015, mã vùng điện thoại cố định của 59/63 tỉnh/thành phố sẽ được thay đổi.

Theo đó, sẽ có 4 tỉnh không thay đổi mã vùng cố định là Hòa Bình (vẫn là 218), Vĩnh Phúc (211), Hà Giang (219), Phú Thọ (210). Các tỉnh/thành còn lại thay đổi như sau: Hà Nội sẽ đổi từ 4 thành 24; Tp Hồ Chí Minh đổi từ 8 thành 28.

Quảng Ninh từ 33 thành 203; Bắc Giang từ 240 thành 204; Lạng Sơn từ 25 thành 205; Tuyên Quang từ 27 thành 207; Cao Bằng từ 26 thành 206; Thái Nguyên từ 280 thành 208; Bắc Cạn từ 281 thành 209.

Sơn La từ 22 thành 212; Lai Châu từ 231 thành 213; Lào Cai từ 20 thành 214; Điện Biên từ 230 thành 214;

Hải Dương từ 320 thành 220; Hưng Yên từ 321 thành 221; Bắc Ninh từ 241 thành 222; Hải Phòng từ 31 thành 225; Hà Nam từ 351 thành 226; Thái Bình từ 36 thành 227; Nam Định từ 350 thành 228; Ninh Bình từ 30 thành 229.

Quảng Bình từ 52 thành 232; Quảng Trị từ 53 thành 233; Thừa Thiên – Huế từ 54 thành 234; Quảng Nam từ 510 thành 235; Đà Nẵng từ 511 thành 236; Thanh Hóa từ 37 thành 237; Nghệ An từ 38 thành 238; Hà Tĩnh từ 39 thành 239;

Đồng Nai từ 61 thành 251; Bình Thuận từ 62 thành 252; Bà Rịa Vũng Tàu từ 64 thành 254; Quảng Ngãi từ 55 thành 255; Bình Định từ 56 thành 256; Phú Yên từ 57 thành 257; Khánh Hòa từ 58 thành 258; Ninh Thuận từ 68 thành 259.

Kon Tum từ 60 thành 260; Đắk Nông từ 501 thành 261; Đắk Lắk từ 500 thành 262; Lâm Đồng từ 63 thành 263; Gia Lai từ 59 thành 269.

Vĩnh Long từ 70 thành 270; Bình Phước từ 651 thành 271; Long An từ 72 thành 272; Tiền Giang từ 73 thành 273; Bình Dương từ 650 thành 274; Bến Tre từ 75 thành 275; Tây Ninh từ 66 thành 276; Đồng Tháp từ 67 thành 277.

Cà Mau từ 780 thành 290; Bạc Liêu từ 781 thành 291; Cần Thơ từ 710 thành 292; Hậu Giang từ 711 thành 293; Trà Vinh từ 74 thành 294; An Giang từ 76 thành 296; Sóc Trăng từ 79 thành 299.

Theo Quy hoạch mới, các chữ số 0, 1 sẽ không được sử dụng làm đầu số thuê bao mạng cố định mặt đất và mạng cố định vệ tinh. Không dùng các chữ số từ 2 đến 9 làm đầu mã, số dịch vụ trong mạng cố định mặt đất. Không dùng chữ số 0 làm đầu số thuê bao mạng di động mặt đất.

Như vậy, số thuê bao mạng cố định mặt đất sẽ có độ dài 7 hoặc 8 chữ số. Số thuê bao mạng cố định vệ tinh có độ dài 7 chữ số. Số thuê bao mạng di động mặt đất sẽ độ dài 7 chữ số nếu sử dụng cho thuê bao là người và sẽ có độ dài là 8 chữ số nếu sử dụng cho thuê bao là thiết bị. Riêng mạng viễn thông dùng riêng của cơ quan Đảng, Nhà nước, Bộ Quốc phòng, Bộ Công an sẽ sử dụng số thuê bao có độ dài 5, 6 hoặc 7 chữ số phụ thuộc vào quy mô mỗi mạng và giai đoạn áp dụng.

Số dịch vụ khẩn cấp là số dịch vụ toàn quốc có 3 chữ số, cụ thể: 112 là số dịch vụ gọi tìm kiếm, cứu nạn; 113 là số dịch vụ gọi Công an; 114 là số dịch vụ gọi Cứu hỏa; 115 là số dịch vụ gọi Cấp cứu y tế.

Bên cạnh đó, số dịch vụ hỗ trợ khách hàng bắt buộc cũng được quy định 3 chữ số, gồm: 101 là số dịch vụ đăng ký đàm thoại trong nước qua điện thoại viên; 110 là số dịch vụ đăng ký đàm thoại quốc tế qua điện thoại viên; 116 là số dịch vụ trợ giúp tra cứu số thuê bao điện thoại mạng viễn thông cố định mặt đất; 119 là số dịch vụ báo hỏng số máy điện thoại cố định. Số dịch vụ hỗ trợ khách hàng bắt buộc là số dùng chung.

Thứ trưởng Bộ TT&TT Lê Nam Thắng cho biết, Bộ TT&TT đã ban hành quy hoạch kho số viễn thông mới và sẽ chuyển toàn bộ thuê bao 11 số thành thuê bao 10 số bằng cách dùng đầu số cố định hiện nay. Dự kiến sau 2 năm nữa mới thực hiện được việc chuyển số này.

thue bao di dong 11 so chuyen thanh 10 so

Khoảng 2 năm nữa thì chính sách cho thuê bao di động từ 11 số xuống 10 số mới được thực hiện.

Theo số liệu tổng kết của Bộ TT&TT, đến cuối năm 2014 Việt Nam có 138,6 triệu thuê bao di động. Với con số này, Việt Nam có mật độ thuê bao di động là 140 thuê bao/100 dân. Bộ đã cấp hơn 200 triệu số thuê bao cho các doanh nghiệp di động.
Mặc dù nhu cầu phát triển thuê bao mới của người dùng đang dần bão hòa thế nhưng, nhu cầu kết nối với các thiết bị thông minh rất lớn. Trên thực tế, các mạng di động như MobiFone, VinaPhone, Viettel đang cung cấp dịch vụ quản lý hành trình cho hàng chục nghìn xe ô tô, chống trộm cho xe mô tô bẳng SIM 3G. Viettel cũng bắt đầu hợp tác với Điện lực cung cấp dịch vụ công tơ điện tử gắn SIM 3G để thông báo số điện cho khách hàng. Bkav đã triển khai cung cấp giải pháp nhà thông minh với việc kết nối bằng SIM 3G. Thậm chí, các mạng di động bắt đầu thay đổi chiến lược nhắm tới việc phát triển những ứng dụng kết nối thiết bị thông minh. Như vậy, với chiến lược mới của nhà mạng thì kho số hiện tại sẽ ở trong tình trạng “cháy số”. Theo một nghiên cứu của hãng Cisco, vài năm tới mỗi người sẽ có 5 thiết bị kết nối. Như vậy, việc định nghĩa số SIM chỉ cho người dùng điện thoại đã trở nên lỗi thời.
Thực trạng này đặt ra bài toán cho cơ quan quản lý nhà nước trước các kịch bản là buộc phải tăng độ dài của thuê bao 10 số hiện nay như 098, 091, 090 lên 11 số hoặc tăng thêm mã mạng. Cách thứ nhất có ưu điểm là không phải sử dụng nhiều mã mạng di động song có một nhược điểm là phải tiến hành đổi số thuê bao di động, gây bất tiện và tăng chi phí cho xã hội trong việc sử dụng các dịch vụ viễn thông. Cách thứ hai các số thuê bao di động đang hoạt động không phải đổi số; không gây bất tiện cho người sử dụng; không tăng chi phí cho doanh nghiệp, xã hội tuy nhiên phải sử dụng nhiều mã mạng di động.
Thứ trưởng Lê Nam Thắng cho biết, trước đây trong quy hoạch kho số thì có tới 7 đầu số được dành cho dịch vụ điện thoại cố định và chỉ có 2 đầu số dùng cho di động. Thế nhưng, với việc suy thoái của điện thoại cố định hiện nay thì thuê bao điện thoại cố định chỉ chiếm khoảng 5%, còn thuê bao di động chiếm tới khoảng 95% tổng số thuê bao điện thoại của Việt Nam.
Vì vậy, Bộ TT&TT đã đưa ra giải pháp được cho là ít ảnh hưởng nhất đến khách hàng là quy hoạch lại đầu số dùng cho cố định. Theo đó, Bộ TT&TT sẽ dành 8 đầu số dùng cho di động, chỉ còn 1 đầu số dùng cho dịch vụ cố định. Như vậy, bắt buộc phải thay đổi mã vùng điện thoại cố định. Với quy hoạch mới này sẽ có khoảng 540 triệu số thuê bao di động 10 số, đủ để cung cấp cho mỗi người dân trung bình là 6 thuê bao.
Từ năm 2007, khi Bộ Bưu chính Viễn thông (nay là Bộ TT&TT) chính thức cấp đầu 11 số cho các mạng di động thì thị trường đã không mặn mà với đầu số này. Nhiều thuê bao 10 số chia sẻ rằng họ không muốn nghe những số thuê bao 11 số gọi đến vì đây thường là những thuê bao tiếp thị, quảng cáo sản phẩm… Thêm vào đó, những thuê bao 11 số thường được sử dụng vào việc phát tán tin nhắn rác nên tâm lý nhiều người kỳ thị với SIM 11 số. Theo báo cáo của các mạng di động thì tỷ lệ thuê bao đầu số 10 số rời mạng ít hơn thuê bao có đầu số 11 số.
Theo Thứ trưởng Lê Nam Thắng, cùng với việc quy hoạch này, Bộ TT&TT sẽ chuyển toàn bộ thuê bao 11 số hiện nay thành thuê bao 10 số bằng cách dùng đầu số cố định hiện nay để tạo công bằng cho người sử dụng.
Như vậy, các thuê bao 11 số hiện nay như; 0166xxxxxxx, 0122xxxxxxx, 0199xxxxxxx, 0188xxxxxxx sẽ được chuyển sang sử dụng đầu số của dich vụ cố định hiện nay. Ví dụ các thuê bao 11 số có thể sẽ được chuyển thành thuê bao 10 số bằng các đầu số được quy hoạch cho dịch vụ cố định hiện nay như 080xxxxxxx, 030xxxxxxx, 050xxxxxxx. 040xxxxxxx, 070xxxxxxx. Như vậy, 7 số cuối của thuê bao di động 11 số hiện nay sẽ vẫn được giữ nguyên khi tiến hành đổi số. Việc chuyển đổi số thuê bao di động từ 11 số xuống 10 số sẽ chỉ được thực hiện sau khi quy hoạch chuyển mã vùng xong cho dịch vụ cố định. Dự kiến khoảng 2 năm nữa thì việc chuyển đổi thuê bao di động từ 11 số xuống 10 số mới chính thức được áp dụng.
Trên cơ sở quy hoạch kho số viễn thông, Bộ TT&TT sẽ tiến hành các công tác liên quan việc đổi số thuê bao. Theo Nghị định hướng dẫn Luật Viễn thông, khi đổi số thuê bao, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ phải thông báo trước 60 ngày đến các thuê bao trên phương tiện thông tin đại chúng; cho phép gọi đồng thời cách cũ và cách mới trong vòng 60 ngày. Hiện Bộ TT&TT sẽ phải tính toán lộ trình chuyển đổi cho các thuê bao này và chưa có thời gian chính thức áp dụng việc đổi số như trên.

 

 

 
 

Vào lúc 08 giờ 05 phút ngày 05/01/2015 trên hệ thống cáp quang biển quốc tế AAG đã xảy ra sự cố bất khả kháng gây sụt giảm dung lượng hơn 110G hướng đi Hồng Kông, 30G hướng đi Mỹ và một số kênh 2.5G hướng đi Singapore, Nhật Bản. Sự cố trên có thể sẽ làm ảnh hưởng đến truy nhập Internet quốc tế.

 

Tuyến cáp quang AAG

 

Ngay sau khi sự cố xảy ra, Tập đoàn VNPT đã khẩn trương làm việc với nhà quản trị hệ thống AAG và các đối tác có liên quan để cập nhật thông tin, khắc phục sự cố trên hệ thống cáp quang quốc tế AAG để khôi phục trong thời gian sớm nhất. Song song với đó, VNPT cũng đã triển khai phương án ứng cứu, khôi phục lưu lượng qua hướng ưu tiên.

Tập đoàn VNPT xin thông báo đến Quý khách hàng sử dụng dịch vụ và rất mong nhận được sự thông cảm, chia sẻ của Quý khách hàng.

 

 
 

Trong thời gian gần đây, các tin nhắn rác có nội dung rao bán bất động sản, sim số đẹp, hàng sale … liên tục đến các thuê bao di động của các nhà mạng Vinaphone, Mobifone, Viettel…                

Trong khoảng thời gian từ đầu tới 9/2014 đến nay, thuê bao của các mạng di động nêu trên cho biết mỗi ngày họ phải nhận tới cả chục tin nhắn rác. Nguyên nhân được dự đoán là xuất phát từ việc một số cá nhân, công ty tiếp thị đã thu thập cơ sở dữ liệu gồm nhiều số thuê bao hoạt động lâu dài, có thu nhập ổn định, là nhóm khách hàng tiềm năng.       

           

Trước thực trạng này, các nhà mạng đã sử dụng nhiều biện pháp để ngăn chặn. VinaPhone cũng đã theo dõi và xử lý qua hệ thống theo dõi kiểm soát tin nhắn rác, thu thập thông qua hệ thống chăm sóc khách hàng của VinaPhone, chặn spam sms bằng cách hạn chế 1 thuê bao gửi đi liên tục số lượng lớn sms ...                      

Khi phát hiện các hiện tượng tin nhắn rác VinaPhone sẽ tiến hành xử lý quyết liệt bằng các biện pháp như khóa đầu số, khóa số thuê bao thậm chí cắt hợp đồng với các cá nhân/đối tác vi phạm. Tính đến nay, VinaPhone đã khóa gần 440.000 sim rác gửi tin nhắn spam. Còn đối với khách hàng, khi nhận được tin nhắn rác, khách hàng có thể phản ánh đến bộ phận chăm sóc khách hàng của VinaPhone theo đầu số 18001091 và các bộ phận chức năng của VinaPhone sẽ xử lý theo quy trình.                  

Đối với việc chặn spam sms bằng cách hạn chế 1 thuê bao gửi đi liên tục số lượng lớn sms thì Vinaphone vẫn đang áp dụng tuy nhiên trong một số trường hợp, các sim rác gửi tin nhắn đi với số lượng nhỏ và dưới dạng tin nhắn từ cá nhân đến cá nhân thì biện pháp này vẫn chưa chặn được hoàn toàn và cũng gặp phải những trở ngại đó là không có cơ sở xác định đó có phải là tin nhắn mà người dùng không mong muốn nhận hay không. Hoặc có những trường hợp chủ thuê bao cũng có nhu cầu chính đáng khi gửi nhiều tin nhắn cùng nội dung cho nhiều bạn bè, người thân… Để phân biệt được số lượng tin nhắn ở mức nào thì phù hợp với nhu cầu gửi thông báo hàng loạt thông thường, còn ở mức nào thì là dấu hiệu spam tin nhắn rác thì biện pháp nói trên chưa thể hiệu quả hoàn toàn. Do vậy VinaPhone mong các chủ thuê bao phản ánh về tổng đài chăm sóc khách hàng khi bị nhắn tin rác hàng loạt để có các biện pháp xử lý phù hợp.  

                  

Ngoài ra, Vinaphone cũng khuyến cáo, đối với người dùng smartphone Android, có thể hạn chế tin nhắn rác bằng cách sử dụng một số phần mềm chặn tin nhắn và cuộc gọi. Tuy nhiên, khách hàng cũng cần lưu ý thêm là biện pháp này cũng có thể sẽ chặn nhầm cả những tin nhắn chính đáng cần nhận nếu người gửi sử dụng một số điện thoại mới nằm ngoài danh bạ của người nhận.   

Ngày 24/12/2014, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son cũng đã ký ban hành Chỉ thị về việc ngăn chặn tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo và tăng cường quản lý thông tin trên mạng. Trong Chỉ thị mới ban hành, Bộ trưởng yêu cầu Cục Viễn thông tăng cường hiệu quả quản lý thông tin thuê bao di động trả trước theo quy định về quản lý thuê bao di động trả trước làm cơ sở để ngăn chặn, xử lý đối với các đối tượng sử dụng SIM trả trước phát tán tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo. Bên cạnh đó là nâng cao hiệu quả thực thi thông tư về giá cước dịch vụ thông tin di động mặt đất nhằm giảm số lượng thuê bao ảo, SIM rác và nâng cao tính chính xác của thông tin thuê bao di động trả trước; tích cực phối hợp với Bộ Công an trong việc hoàn thiện và sử dụng cơ sở dữ liệu điện tử về chứng minh nhân dân.                                 

Bộ trưởng cũng yêu cầu Cục Viễn thông phải khẩn trương hoàn thiện và trình Bộ trưởng ký ban hành Thông tư hướng dẫn Nghị định 72/2013/TT-BTTTT quy định về kết nối doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung thông tin và doanh nghiệp viễn thông di động, trong đó quy định chi tiết về đầu số tin nhắn, tỷ lệ phân chia giá cước dịch vụ nội dung thông tin sử dụng tin nhắn ngắn, các biện pháp quản lý nhằm đảm bảo sự phát triển dịch vụ nội dung một cách bền vững, cạnh tranh công bằng giữa các doanh nghiệp và thúc đẩy sự phát triển của dịch vụ nội dung, góp phần hạn chế tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo.                        

 

 

 

Song song với thực hiện tái cơ cấu theo chỉ đạo của Chính phủ và Bộ TT&TT, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam trong năm 2014 vẫn giữ ổn định SXKD, đã nỗ lực phấn đấu, vượt qua khó khăn và hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu kế hoạch đề ra. Đó là thông tin được Tổng Giám đốc Trần Mạnh Hùng nêu tại Hội nghị Triển khai nhiệm vụ năm 2015 của Bộ TT&TT ngày 25/12/2014, từ Hà Nội nối cầu truyền hình trực tuyến tới các Tp.HCM, Đà Nẵng và 47 Sở TT&TT trên cả nước.

Về đổi mới tổ chức quản lý và điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh, VNPT đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án tái cơ cấu Tập đoàn tại Quyết định số 888/QĐ-TTg ngày 10/06/2014; đã hoàn thành việc bàn giao nguyên trạng Công ty thông tin di động (VMS), Học viện công nghệ BCVT về Bộ Thông tin và Truyền thông theo các Quyết định của Bộ; đã triển khai các bước tiếp theo thực hiện lộ trình tái cơ cấu Tập đoàn theo Quyết định 888/QĐ-TTg và chỉ đạo của Bộ TT&TT.

 

 Tổng Giám đốc Trần Mạnh Hùng tham luận tại Hội nghị

 

Năm 2014, tổng lợi nhuận của VNPT dự kiến đạt 6.310 tỷ, đạt 103% kế hoạch, bằng 112% so với năm trước. Hiện, tổng số thuê bao điện thoại trên mạng của Tập đoàn khoảng 30,5 triệu (gồm 4,5 triệu thuê bao cố định và 26 triệu thuê bao thuê bao di động), trong năm đã phát triển mới khoảng 8,8 triệu thuê bao di động VinaPhone; tổng số thuê bao IPTV (truyền hình cáp theo yêu cầu - MyTV) đạt khoảng 1 triệu thuê bao; tổng số thuê bao Internet băng rộng khoảng trên 3 triệu, riêng thuê bao FTTx tăng gấp hơn 5 lần so với năm 2013. Dịch vụ quang băng rộng nói chung và Internet FiberVNN nói riêng tiếp tục được thị trường cũng như khách hàng tin dùng, lựa chọn sử dụng; ngoài phục vụ các doanh nghiệp lớn như tài chính, ngân hàng, hệ thống điều hành điện tử... dịch vụ còn có nhiều gói cước mới, ưu đãi và giá rẻ, phù hợp với nhu cầu của đông đảo khách hàng cá nhân, hộ gia đình...

Những kết quả VNPT thực hiện được trong năm qua đã đóng góp tích cực vào thành tích chung của ngành Thông tin và Truyền thông trên các phương diện. Trong đó, theo báo cáo của Bộ TT&TT tại hội nghị, tổng doanh thu phát sinh toàn Ngành (chưa tính công nghiệp CNTT) ước đạt 500.000 tỷ đồng; tổng nộp ngân sách nhà nước ước đạt 52.000 tỷ đồng; tỷ lệ thuê bao di động đạt 140 thuê bao/100 dân; thuê bao Internet băng rộng cố định đạt tỷ lệ 7 thuê bao/100 dân; thuê bao băng rộng di động đạt tỷ lệ 26 thuê bao/100 dân, đã có khoảng 41% dân số sử dụng Internet; tỷ lệ phủ sóng di động đạt 94%; phủ sóng phát thanh trên 95% và sóng truyền hình khoảng 98% diện tích cả nước; 100% số xã trên cả nước đã có máy điện thoại; 98% xã trên cả nước có Điểm Bưu điện - Văn hoá xã... 

Năm qua, hệ thống viễn thông, Internet hoạt động ổn định và tiếp tục phát triển, phục vụ tốt thông tin liên lạc của Nhà nước, nhân dân và phòng chống lụt bão, tìm kiếm, cứu nạn. Công tác quản lý nhà nước về viễn thông đã được Bộ TT&TT triển khai đồng bộ các nội dung gồm quản lý thị trường, cơ sở hạ tầng viễn thông, tài nguyên viễn thông, giá cước, khuyến mại, chất lượng nhằm duy trì tốt thị trường viễn thông cạnh tranh lành mạnh, phát triển bền vững. An toàn thông tin và an ninh thông tin trên mạng viễn thông tiếp tục được bảo đảm./.

 

 

VinaGuard là giải pháp bảo mật tổng thể bảo vệ khách hàng sử dụng điện thoại an toàn, tin cậy mới được nhà mạng VinaPhone cung cấp. Giải pháp này sử dụng BitDefender với phiên bản dành riêng cho khách hàng sử dụng Android của VinaPhone.

Để đăng ký dịch vụ VinaGuard, điều kiện đầu tiên là khách hàng phải sử dụng mạng VinaPhone. Dịch vụ này hiện chỉ dành cho các dòng máy chạy Android. Giá cước cho dịch vụ là 15.000 đồng/tháng (đã bao gồm thuế VAT).

Để đăng ký, người dùng cần soạn tin nhắn cú pháp “DK” gửi 1582 từ điện thoại của mình. Sau khi khách hàng đăng ký, hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo với 3 nội dung: chúc mừng khách hàng đăng ký thành công, thông báo đường link tải ứng dụng và thông báo về mặt bản quyền nội dung dịch vụ.

Sau khi tải ứng dụng và đồng ý với điều khoản tham gia, người dùng cần mở chương trình Bitdefender Mobile Security > Đăng nhập vào tài khoản MyBidefender (nếu chưa có tài khoản bạn có thể tạo mới, hoặc dùng tài khoản Google để đăng nhập).

Tại màn hình của ứng dụng Bitdefennder Mobile Security, bạn nhấn nút Menu >Đăng ký > Gia hạn bản quyền hoặc Nâng cấp lên cao cấp > chọn Tôi có mã bản quyền > Đưa mã số cài đặt rồi chọn xác nhận.

Khi đăng ký sử dụng dịch vụ thành công, người dùng sẽ được miễn phí 1 tháng trải nghiệm dịch vụ. Sau khi hết thời hạn miễn cước, VinaPhone sẽ tính cước dịch vụ 15.000 đồng/tháng.

 

 

Vinaphone vừa chính thức triển khai các gói nội dung dịch vụ Vline trên mạng Vinaphone.

Theo đó, V-live được tích hợp sẵn trên SIM 64K, 128K của Vinaphone và được phát chủ động khi máy điện thoại di động của khách hàng đang ở chế độ rỗi dưới dạng bản tin Flash SMS. Sau vài giây, nếu không được đọc, tin tức sẽ tự động mất đi để các tin khác tiếp tục hiển thị. Khi nhận được tin, khách hàng có thể đọc miễn phí tiêu đề hoặc lựa chọn xem toàn bộ bản tin nội dung, hình ảnh…mình yêu thích bằng các thao tác đơn giản ngay trên màn hình máy điện thoại di động. Trong trường hợp khách hàng không đọc tin, tin nhắn Flash SMS tự động sẽ biến mất khỏi màn hình máy điện thoại di động.

Các gói của dịch vụ có nội dung giải trí rất phong phú, từ “Café sáng” , “Điểm báo”, “Cuộc sống muôn màu”… tới những nội dung hữu ích như “Kỹ năng an toàn”, “Độc và lạ”... Có hai loại thời hạn gói, gói ngày và gói tuần với mức giá cước cụ thể tuỳ theo nội dung gói cung cấp. Gói Vline theo ngày có hiệu lực ngay sau khi được đăng ký thành công và có hiệu lực đến 23h59’59 của ngày đăng ký, các gói Vline tuần có hiệu lực trong vòng 7 ngày kể từ ngày đăng ký thành công. Sau khi hết hiệu lực, gói cước sẽ được tự động gia hạn vào ngày tiếp theo.
Để sử dụng dịch vụ, khách hàng cần có Simcard đã được cài sẵn menu và phần mềm ứng dụng của dịch vụ V-Live trên Simcard và đang trong vùng phát tin của dịch vụ V-Live. Thuê bao Vlive chỉ nhận được bản tin quảng bá của dịch vụ V-Live khi đang hoạt động trong vùng phủ sóng 2G. Trường hợp điện thoại đang lựa chọn sử dụng chế độ trên mạng 3G sẽ không nhận được bản tin quảng bá, trường hợp khách hàng đang lựa chọn chế độ sử dụng dual mode trên máy điện thoại và đang trong vùng phủ sóng 2G-3G thì có thể nhận được bản tin quảng bá dịch vụ V-Live nhưng không cố định.

Khách hàng có thể liên hệ Tổng đài 9191 (200đ/ phút) để biết thêm thông tin về dịch vụ.

 

Một tin vui đến với các khách hàng của nhà mạng VinaPhone, từ nay có thể dùng điện thoại của mình như một tấm “thẻ ưu đãi” khi mua sắm, sử dụng dịch vụ với các đối tác của nhà mạng này.

Trước khi nhà mạng thuần Việt đầu tiên của Việt Nam công bố cung cấp ứng dụng di động có tên VinaPhone Plus, tất cả các mạng di động đều cung cấp ưu đãi mua sắm, sử dụng dịch vụ tại những đối tác liên kết dưới dạng thẻ. Đi cùng với chiếc thẻ thường là một quyển sổ nhỏ thông tin đầy đủ về danh sách các cửa hàng, đối tác liên kết dịch vụ, hàng hoá cùng địa điểm để khách hàng có thể biết nơi mình được ưu đãi.

Tuy nhiên, không ít khách hàng VIP thường bội thực với các tấm thẻ ưu đãi trong ví mà cũng khó mang danh sách những nơi ưu đãi đi kèm để sử dụng. Đây là chưa kể đến việc mất hoặc quên thẻ cũng khiến những ưu đãi này bị bỏ quên.

Để giải quyết vấn đề nêu trên, VinaPhone đã cho ra mắt ứng dụng di động chăm sóc khách hàng có tên Vinaphone Plus. Khi cài VinaPhone Plus vào máy di động, ứng dụng này có tác dụng thay thế chiếc thẻ ưu đãi dành cho khách hàng VIP trước đây.

Theo đó, người dùng VinaPhone sẽ được cập nhật thường xuyên các chương trình khuyến mãi và quà tặng từ nhiều thương hiệu trong lĩnh vực: ẩm thực, giải trí, mua sắm, làm đẹp… với mức giảm giá từ 10% đến 50% trên điện thoại di động, thông qua ứng dụng VinaPhone Plus. Để được hưởng ưu đãi, khách hàng chỉ cần lấy xác nhận bằng mã Ecode ngay trên smartphone tại các điểm của đối tác liên kết của VinaPhone.

Ngoài việc áp dụng cho những khách hàng sử dụng smartphone, VinaPhone Plus cũng áp dụng cho cả khách hàng sử dụng điện thoại feature phone (điện thoại tính năng thoại và SMS cơ bản). Khách hàng tham khảo nội dung chương trình trên website và SMS giới thiệu sau đó lấy mã Ecode từ tin nhắn để sử dụng là được hưởng ưu đãi từ các đối tác liên kết với chương trình

Bà Nguyễn Bích Anh - Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng VinaPhone cho biết: Trong quý 4/2014, VinaPhone dự kiến sẽ cung cấp khoảng 300 điểm ưu đãi với đối tác, và sẽ mở rộng lên con số 1.000 điểm trong năm 2015. Đại diện VinaPhone cũng bổ sung thêm: “2015 và những năm tiếp theo, chúng tôi sẽ mở rộng liên minh với các đối tác chiến lược trong các lĩnh vực như ngân hàng, bất động sản, hàng không và hàng tiêu dùng cao cấp để cùng nhau chăm sóc, cung cấp cho khách hàng những chuỗi dịch vụ hoàn hảo nhất”.

Theo đánh giá của nhiều chuyên gia viễn thông, việc VinaPhone thay các tấm thẻ ưu đãi bằng một ứng dụng di động là xu hướng mới mà nhiều tập đoàn lớn trên thế giới đang áp dụng. Việc thay thế này tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng bởi họ luôn được thông tin đầy đủ và dễ dàng nhận ưu đãi với “dế” nhưng là một thách thức không nhỏ với công ty thực hiện.

Để thực hiện thành công VinaPhone Plus, nhà mạng này phải thực hiện lộ trình “di động hoá thẻ ưu đãi” với tất cả các đối tác của mình và không ngừng mở rộng để khách hàng có thêm nhiều lựa chọn mới. Đây là một điều không dễ dàng nên hiện tại mới chỉ có VinaPhone tiên phong áp dụng. Và tại Best Mobile Pruducts 2014, VinaPhone đã giành giải ứng dụng, giải pháp di động di động xuất sắc nhất. Tuy nhiên, nhà mạng thuần Việt đầu tiên vẫn cung cấp lựa chọn thẻ ưu đãi đối với khách hàng chưa quen dùng ứng dụng di động Vinaphone Plus để tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng.

 

Chiều qua (16/12), Bộ Công Thương đã chính thức giới thiệu về Lễ công bố Thương hiệu Quốc gia Vietnam Value 2014. Trong đó, VNPT là doanh nghiệp viễn thông duy nhất đạt Thương hiệu Quốc gia năm nay.

 

Chương trình Thương hiệu Quốc gia Việt Nam được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 253/2003/QĐ-TTg ngày 25/11/2003. Đây là Chương trình duy nhất của Chính phủ Việt Nam tiến hành với mục đích quảng bá hình ảnh quốc gia, thương hiệu quốc gia thông qua thương hiệu sản phẩm (hàng hóa và dịch vụ). Bắt đầu từ năm 2008, chương trình được tổ chức 2 năm một lần, với các giá trị mục tiêu là Chất lượng - Đổi mới, sáng tạo - Năng lực tiên phong. Để trở thành Thương hiệu quốc gia, các doanh nghiệp đều phải đáp ứng gần 30 tiêu chí thể hiện rõ những ưu điểm vượt trội về chất lượng của sản phẩm, khả năng đổi mới sáng tạo và dẫn dắt thị trường trong ngành hàng của mình.

Do các tiêu chí đánh giá rất chặt chẽ, nên năm nay từ hơn 1.500 hồ sơ đăng ký, chỉ có 63 doanh nghiệp lọt vào danh sách có thương hiệu sản phẩm đạt Thương hiệu Quốc gia 2014. Đặc biệt, trong nhóm Điện - Điện tử - Công nghệ thông tin- Viễn thông, chỉ có duy nhất dịch vụ viễn thông của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) được công nhận là Thương hiệu quốc gia. Đây cũng là lần thứ tư liên tiếp VNPT được vinh danh trong lĩnh vực VT-CNTT. Trong những năm qua, VNPT liên tục đạt được nhiều danh hiệu như: Thương hiệu nổi tiếng, Thương hiệu Việt Nam, Thương hiệu mạnh, Thương hiệu kinh tế đối ngoại uy tín...

Lễ công bố các Doanh nghiệp có thương hiệu sản phẩm đạt Thương hiệu Quốc gia lần thứ 4 năm 2014 sẽ được tổ chức vào ngày 23/12/2014, và truyền hình trực tiếp trên kênh VTV2 – Đài Truyền hình Việt Nam.

 

Hotline đăng ký dịch vụ 24/7
Chat/ Call Whatsapp: 0886.00.11.66  Chat/ Call Zalo: 0886.00.11.66  Chat/ Call Viber: 0886.00.11.66  Chat/ Call Skype

0886.00.11.66

Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call Viber: 0886.116.116  Chat/ Call Skype

0916.31.0606

  Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call Viber: 0886.116.116  Chat/ Call Skype

    028.38.686.686

  ----------------------------- 

Tổng đài Hỗ Trợ Kỹ Thuật
CSKH - Cước: 18001166

 

Tham gia mạng xã hội VNPT

 pinterest-logo   youtube-logo   Facebook-logo   LinkedIn-logo   Twitter-logo  

Chương trình khuyến mãi

Gói Cước Home Đỉnh 100 Mbps Của VNPT - Đỉnh Cao Tốc Độ Trọn Bộ Giá Rẻ

  danh sach so vinaphone 088, kho so 088, kho số vinaphone 088, thue bao vinaphone 088, cho so vinaphone 088

 

  1. Xem nhiều
  2. Bài mới
  3. Tags
133754569
Hôm nay
Tháng này
Tất cả
41960
1265695
133754569