Theo xếp hạng mới nhất của Brand Finance - tổ chức chuyên xếp hạng thương hiệu có trụ sở ở London UK vừa công bố top 150 nhà mạng viễn thông có giá trị thương hiệu lớn nhất năm 2020 (Telecoms 150 - 2020).
Theo bảng danh sách của Brand Finance, top 3 của danh sách này là Verizon và AT&T của Mỹ và China Mobile của Trung Quốc. 4 thương hiệu lớn nhất của Việt Nam là VNPT, VinaPhone, Viettel, MobiFone đều nằm trong danh sách này.

Theo công bố của Brand Finance năm nay 2 thương hiệu là VNPT và VinaPhone có mức tăng hạng mạnh nhất trong top 4 thương hiệu viễn thông lớn nhất Việt Nam. Cụ thể thương hiệu của VNPT từ vị trí 72 năm 2019 đã tăng lên vị trí 55 (tăng 17 bậc) trong top 150 nhà mạng viễn thông có giá trị thương hiệu lớn nhất năm 2020.
Trong bản báo cáo này, Brand Finance đặc biệt nhấn mạnh đến VNPT được xem như điển hình trong danh sách 150 nhà mạng viễn thông có giá trị thương hiệu lớn nhất năm 2020. Brand Finance nhấn mạnh VNPT có giá trị thương hiệu tăng ấn tượng nhất nhất với tốc độ tới 42% và đạt con số 2,4 tỷ USD.
Cùng với thương hiệu VNPT, thương hiệu VinaPhone cũng tăng 13 bậc, từ vị trí 119 lên 106 trong top 150 nhà mạng viễn thông có giá trị thương hiệu lớn nhất năm 2020. Tuy nhiên, báo cáo của Brand Finance chưa công bố con số giá trị thương hiệu của VinaPhone cụ thể là bao nhiêu mà mới thông báo tỷ lệ tăng 36.4% so với năm 2019. Nếu tính giá trị thương hiệu của VinaPhone năm 2019 suy ra năm 2020 thì con số này sẽ khoảng 754 triệu USD.
Điểm mà Brand Finance đánh giá cao chính là VNPT đã đầu tư rất mạnh vào mạng 4G để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tăng cường chất lượng mạng Internet cáp quang. Thêm vào đó, Brand Finance cũng nhấn mạnh đến vai trò của Chính phủ Việt Nam với chiến lược đẩy mạnh cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, tập trung xây dựng thành phố thông minh, hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp và chiến lược phát triển mạng di động 4G và 5G, IoT. Chính chiến lược này của Chính phủ đã làm động lực cho các nhà mạng của Việt Nam phát triển mạnh mẽ trong đó có điểm nhấn là nhà mạng VNPT.
Brand Finance là tố chức đánh giá thương hiệu độc lập và có uy tín hàng đầu trên thế giới. Vì vậy, những công bố của Brand Finance có tác động rất lớn đến thương hiệu doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp niêm yết trên sàn chứng khoán.
Đại diện VNPT cho biết, những đánh giá của Brand Finance dựa trên các cơ sở chặt chẽ. Điểm chính mà thương hiệu VNPT và VinaPhone tăng bậc trong bảng xếp hạng top 150 nhà mạng viễn thông có giá trị thương hiệu lớn nhất năm 2020 chủ yếu dựa trên 2 yếu tố:
Thứ nhất, năm 2019, kết quả kinh doanh của VNPT và VinaPhone tăng trưởng rất mạnh. Thứ hai, VNPT và VinaPhone đang thay đổi chiến lược chuyển từ một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông truyền thống sang trở thành nhà cung cấp dịch vụ với những bước chuyển đổi số mạnh mẽ.
Thứ hai, VNPT đã tăng cường đầu tư mạng viễn thông 4G và chuẩn bị cho mạng 5G cũng như đầu tư nâng cấp chất lượng mạng Internet băng rộng cố định.
Nếu như những năm trước câu chuyện về chuyển đổi số mới chỉ được các doanh nghiệp trong đó có VNPT đề cập đến thì đến năm 2019 VNPT đã tham gia và các chương trình lớn của Chính phủ như Cổng dịch vụ công quốc gia, Trục liên thông văn bản quốc gia… Ông Tô Dũng Thái, Phó tổng giám đốc VNPT cho hay, chuyển đổi số không chỉ là nhiệm vụ chiến lược mà còn quyết định số mệnh của VNPT: "Chúng tôi xác định trước khi muốn đóng vai trò dẫn dắt trong chuyển đổi nền kinh tế số thì bản thân VNPT phải chuyển đổi thành một doanh nghiệp số. Chúng tôi đặt mục tiêu VNPT phải giữ vai trò chủ đạo dẫn dắt trong cuộc cách mạng số tại Việt Nam. Trở thành lá cờ đầu trong chuyển đổi số tại Việt Nam".

Điểm GD các dịch vụ viễn thông VNPT
Ông Tô Dũng Thái còn cho hay, khi dịch Covid-19 bắt đầu xuất hiện tại Việt Nam, VNPT đã đồng hành cùng cả Chính phủ, doanh nghiệp và người dân với rất nhiều các giải pháp, dịch vụ được triển khai nhanh chóng, đồng bộ, kịp thời. Trước đại dịch Covid-19 gây ra rất nhiều khó khăn cho toàn xã hội, VNPT đã đẩy mạnh đưa các dịch vụ số tới người dân và doanh nghiệp thông qua việc miễn phí sử dụng, giảm giá cước… 2 yếu tố này cộng hưởng sẽ giúp tăng mạnh số lượng người dân sử dụng các dịch vụ số.
Đại diện VNPT cho hay, bên cạnh việc thực hiện chiến lược chuyển đổi số mạnh mẽ, VNPT cũng tập trung xây dựng hệ thống cổng thanh toán tập trung - VNPT Pay để tạo nên hệ sinh thái vững mạnh và ứng dụng công nghệ hiện đại. VNPT Pay được ứng dụng công nghệ Big data kết hợp AI… thực hiện thanh toán không tiếp xúc giúp cho thao tác thanh toán của khách hàng trở nên dễ dàng nhưng vẫn đảm bảo sự an toàn và bảo mật.
Công bố của Brand Finance chính là sự đánh giá đã khẳng định vị thế của VNPT và VinaPhone trong bảng xếp hạng các doanh nghiệp viễn thông toàn cầu cũng như vị trí của các doanh nghiệp của Việt Nam. Đây cũng sự minh chứng cho việc chuyển đổi chiến lược của VNPT và VinaPhone được ghi nhận và đánh giá cao.
Đăng ký trực tuyến ngay: ![]()
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66 - 0886.116.116 - 0916.31.06.06 - (028)38.686.686
Các giao dịch viên, nhân viên kỹ thuật, nhân viên chăm sóc quản lý điểm bán lẻ, nhân viên bán hàng, nhân viên phát triển thị trường... đã trở thành những đại sứ thương hiệu VNPT, mang sản phẩm, dịch vụ của VNPT đến với khách hàng khi “trao nụ cười nhận niềm tin”...
Đến với Lễ tôn vinh các điển hình Kinh doanh, Kĩ thuật giỏi năm 2016 của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT, những “chiến binh” đã chia sẻ các bí quyết để thành công như: “Luôn hết mình vì khách hàng”; “Hãy coi khách hàng như người nhà”; “Nhiệt tình, đam mê, ưu tiên công việc lên hàng đầu”; " làm việc hết ngày, hết giờ chứ không hết việc", “Không ngừng học hỏi để cập nhật kiến thức mới mẻ”…

“Nhiệt tình, hết mình vì khách hàng!”
Để có thể thu hút khách hàng, một điển hình tiên tiến đến từ VNPT Vĩnh Phúc chia sẻ, anhluôn quan tâm tới khách hàng từ những chi tiết nhỏ nhất như ngày sinh nhật, ngày thành lập đơn vị… để tạo mối quan hệ gắn bó chân tình, thân thiết. Cùng với đó, trong công việc, luôn phối hợp chặt chẽ với cán bộ kỹ thuật viễn thông tại địa bàn, đảm bảo xử lý nhanh, ổn định, hạn chế tối đa thời gian hỏng hoặc báo lỗi đường truyền với khách hàng.
“Luôn cố gắng học hỏi hoàn thiện kiến thức”
Công việc của một điển hình tiến tiến khác vốn đang là kĩ sư Xưởng Vô Tuyến, VNPT-Net yêu cầu sự chính xác và tỉ mỉ trong khi thực hiện. Anh cũng gặp khá nhiều áp lực từ việc đảm bảo an toàn hệ thống và dịch vụ cho khách hàng. Để hoàn thành tốt nhiệm vụ, anh thường xuyên phối hợp với các đơn vị khác đúng quy trình, tham khảo ý kiến các đồng nghiệp có kinh nghiệm. Tôi luôn cố gắng học hỏi bằng cách đọc tài liệu, tự tìm hiểu trên mạng, tham gia các diễn đàn.
Anh cũng chia sẻ thêm, là một kỹ sư, tôi đã xác định phải làm chủ công nghệ một cách nhanh nhất, nhất là trong thời đại công nghệ đi đầu, luôn đổi mới từng ngày. Tôi mong muốn với sức trẻ, sự đam mê, nhiệt huyết, tôi sẽ còn đóng góp được nhiều hơn nữa vào sự phát triển của Tổng công ty, mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ ngày càng hoàn hảo.
“Đối xử chân thành, cởi mở với khách hàng”
Lãnh đạo luôn tiếp lửa nhiệt huyết cho anh chị em, lắng nghe tâm tư của nhân viên, nhất là những người làm kỹ thuật mới chuyển sang kinh doanh. Bí quyết trong công việc của chị là kịp thời cung cấp những thông tin mới, những ưu đãi cho khách hàng cũng như điểm bán lẻ, thường xuyên chăm sóc và tạo mối quan hệ thân thiết với các đại lý. nhân viên điển hình chia sẻ, thành tích đạt được ngày hôm nay ngoài sự cố gắng của bản thân còn có sự giúp đỡ rất lớn từ phía lãnh đạo, các đồng nghiệp và khách hàng, tôi luôn trân trọng những tình cảm mà họ dành cho tôi từ những ngày đầu chập chững bước vào kinh doanh, đó cũng là động lực để tôi không ngừng cố gắng hoàn thiện bản thân hơn…
“Đoàn kết, gắn bó là nền tảng để vượt khó khăn”
Đó là bí quyết của một điển hình tiên tiến khác thuộc Tổng công ty VNPT - Media. Để đáp ứng nhu cầu khách hàng đối với nội dung dịch vụ ngày càng đa dạng, anh Thọ và các anh chị em MyTV miền Trung tích cực đẩy mạnh đi công tác, làm việc trực tiếp với các đơn vị nhằm hỗ trợ và phối hợp tháo gỡ khó khăn, những vướng mắc. Việc tổ chức chương trình “Nụ cười VNPT” của Tập đoàn VNPT hằng năm theo tôi đã tạo động lực cho người lao động luôn cố gắng phấn đấu thi đua, cống hiến nhiệt tình.
“Chúng tôi cảm thấy công sức lao động, sự tâm huyết của mình được Tập đoàn, được lãnh đạo VNPT trân trọng. Đó chính là sự động viên, khích lệ to lớn với mỗi CBCNV, và đây cũng là một nét đẹp VNPT khiến người lao động thêm yêu, thêm gắn bó với ngôi nhà chung của mình” - anh chia sẻ
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT TPHCM: xem tại đây ![]()
0886.00.11.66
0916.31.0606
028.38.686.686
-----------------------------
Tổng đài Hỗ Trợ Kỹ Thuật
CSKH - Cước: 18001166