Phục vụ kỳ nghỉ lễ dài ngày dịp 30/4 và 1/5, VNPT tập trung gia tăng năng lực phục vụ trên toàn hệ thống đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng, thuê bao.
Dịp nghỉ lễ năm nay diễn ra trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, cả hệ thống chính trị và nhân dân cả nước vẫn đang tập trung cho công tác chống dịch, do vậy, để bảo đảm an toàn mạng lưới, an ninh thông tin và phòng chống cháy nổ trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5, đáp ứng yêu cầu công tác phòng chống dịch, Tập đoàn VNPT đã sớm xây dựng các phương án triển khai rất cụ thể.

VNPT bảo trì bảo dưỡng hạ tầng mạng lưới, đảm bảo chất lượng phục vụ dịp nghỉ lễ 30/4 & 1/5
Để đảm bảo an toàn thông tin cũng như năng lực phục vụ mạng lưới trong kỳ nghỉ lễ, VNPT đã rà soát đánh giá năng lực, cấu hình hệ thống để nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng. VinaPhone cũng đồng bộ các biện pháp đảm bảo an toàn mạng lưới, an toàn thông tin, sẵn sàng ứng trực xử lý, ứng cứu thông tin khi cần thiết.
Tuân thủ, thực hiện nghiêm túc các quy định về công tác đảm bảo an toàn mạng lưới, an ninh thông tin và phòng chống cháy nổ. Chủ động tiến hành kiểm tra cơ sở hạ tầng, phương án kênh luồng các hướng đi đến quốc tế, các trung tâm kỹ thuật, các đài, trạm viễn thông... Rà soát, triển khai các giải pháp tăng cường năng lực mạng lưới, nâng cao chất lượng và vùng phủ sóng di động VinaPhone tại các khu vực có phát sinh lưu lượng lớn (chủ động các xe phát sóng, trang thiết bị ứng cứu…); sẵn sàng triển khai các phương án dự phòng đáp ứng kịp thời các yêu cầu thông tin khẩn cấp, thông tin đột xuất.
Bên cạnh đó, VNPT cũng chủ động hạ tầng và thiết bị đáp ứng tổ chức các dịch vụ trực tuyến phục vụ theo sự chỉ đạo của Chính phủ, các Bộ, Ngành, các cấp Chính quyền, nhu cầu sử dụng của khách hàng bảo đảm cả năng lực, chất lượng và công tác phục vụ.
Song song với tăng cường hạ tầng kỹ thuật, nhằm sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp khách hàng trong suốt kỳ nghỉ lễ, tổng đài 18001091 hỗ trợ VinaPhone trả trước cũng sẽ đảm bảo phục vụ 24/24; đối với khách hàng muốn đăng ký VinaPhone trả sau vui lòng liên hệ hotline 24/7 0886.116.116 - 0886.00.11.66 (có hỗ trợ chat qua zalo/ viber). Tổng đài báo hư và CSKH dịch vụ băng rộng cố định (028)800126 cũng sẽ phục vụ 24/7 để tiếp nhận xử lý các sự cố trong thời gian nghỉ lễ, đảm bảo kết nối và khắc phục sự cố nhanh nhất có thể. Bên cạnh đó, VNPT TP HCM cũng kết nối khách hàng với đội ngũ tư vấn bán hàng online dành cho khách hàng có nhu cầu lắp internet cáp quang VNPT qua kênh Live Chat tại website http://vnpthcmc.vn, Fanpage VNPT TP.HCM. Kênh Live Chat tư vấn và hỗ trợ tất cả khách hàng trong quá trình đăng ký, sử dụng các dịch vụ đăng ký internet cáp quang FiberVNN, lắp truyền hình MyTV.

Danh sách cửa hàng VNPT - điểm giao dịch VinaPhone mở cửa dịp nghỉ lễ 30/4 & 1/5
Trong bối cảnh dịch bệnh còn những diễn biến phức tạp khó lường, VNPT khuyến nghị khách hàng nghiêm túc tuân thủ và thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, của Ban Chỉ đạo Quốc gia, Bộ Y tế và các cấp chính quyền về phòng, chống dịch Covid-19. Không tụ tập và hạn chế ra đường khi không có việc cần thiết; thực hiện các biện pháp tự phòng vệ để giữ gìn sức khoẻ cho bản thân và người xung quanh; thực hiện khai báo y tế theo quy định.
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66 - 0886.116.116 - 0916.31.06.06 - (028) 38.686.686
Với mục tiêu đồng hành hỗ trợ các tổ chức phát triển hội nhập trong kỷ nguyên 4.0 hướng tới xây dựng Thành phố thông minh (Smart City), từ ngày 20/4/2020, VNPT TP HCM đã chính thức cung cấp các gói cước dịch vụ truy cập internet băng rộng cố định trả sau (internet cáp quang FiberVNN) viễn thông công ích cho các đơn vị, cụ thể như sau:
- Trường mầm non theo quyết định thành lập của Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận, huyện, thị xã, thành phố trực thuộc tỉnh;
- Trường tiểu học;
- Trường trung học (bao gồm trường có 1 cấp học hoặc nhiều cấp học);
- Trường trung cấp;
- Trường cao đẳng;
- Trường đại học;
- Trung tâm Giáo dục nghề nghiệp - Giáo dục thường xuyên;
- Bệnh viện chuyên khoa, bệnh viện đa khoa của Nhà nước cấp huyện, cấp tỉnh và cấp trung ương; Bệnh viện chuyên khoa, bệnh viện đa khoa có vốn đầu tư nước ngoài;
- Ủy ban nhân dân cấp xã.
Click vào hình để xem chi tiết các gói cước
Các quy định khác khi đăng ký gói cước Viễn thông công ích của VNPT
- Các mức cước thu Khách hàng theo quyết định ban hành đã bao gồm cước đấu nối hòa mạng (phí lắp đặt);
- Mức cước IP tĩnh mua thêm ngoài gói áp dụng theo quy định hiện hành;
- Cước thuê bao ngắn ngày, cước không tròn tháng, cước tạm ngưng sử dụng dịch vụ thực hiện theo các quy định hiện hành;
- Mỗi một tổ chức đủ điều kiện đăng ký gói cước Viễn thông công ích chỉ được đăng ký lắp internet cáp quang FiberVNN với 1 thuê bao theo mức giá đã ban hành;
- Khách hàng là tổ chức đăng ký gói cước Viễn thông công ích có trách nhiệm xác nhận các biểu mẫu, đơn đăng ký thuê bao hưởng hỗ trợ theo quy định hiện hành.
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66 - 0886.116.116 - 0916.31.06.06 - (028) 38.686.686
Những năm trở lại đây, dịch vụ Internet VNPT phát triển thần tốc kèm nhiều chương trình khuyến mại vô cùng hấp dẫn. Tốc độ kết nối internet cáp quang được nâng cấp càng ngày càng cao lên tới hàng trăm Mbps nhưng với giá cước gói wifi VNPT cực kỳ tiết kiệm cho cả khách hàng cá nhân hộ gia đình và doanh nghiệp.
Bảng giá cước internet của VNPT ưu đãi dịch vụ FiberVNN cực kỳ hấp dẫn chỉ từ 151.200 đồng/tháng cho gói cước Home 1 tốc độ 30 Mbps của khách hàng cá nhân và chỉ từ 264.000 đồng/tháng cho gói internet doanh nghiệp tốc độ 50 Mbps, chẳng những thế VNPT TPHCM còn cam kết tốc độ quốc tế tối thiểu cho các gói cước cáp quang VNPT doanh nghiệp cơ bản lên đến 18 Mbps.

Tốc độ internet dịch vụ FiberVNN: 30 Mbps
Giá hàng tháng: 189.000 đồng
Giá gói 7 tháng: 1.134.000 đồng ~ 162.000 đồng/ tháng
Giá gói 15 tháng: 2.268.000 đồng ~ 151.200 đồng/ tháng
** Lắp cáp quang VNPT gói Home 1 chỉ được áp dụng ở các khu vực sau tại TP HCM: Quận 9, Quận 12, Quận Bình Tân, Quận Thủ Đức, Huyện Nhà Bè, Huyện Bình Chánh, Huyện Hóc Môn, Huyện Củ Chi, Huyện Cần Giờ.
Tốc độ dịch vụ FiberVNN: 40 Mbps
Giá hàng tháng: 219.000 đồng
Gói 7 tháng: 1.314.000 đồng ~ 187.714 đồng/ tháng
Gói 15 tháng: 2.628.000 đồng ~ 175.200 đồng/ tháng
Tốc độ internet cáp quang: 50 Mbps
Giá hàng tháng: 259.000 đồng
Trả trước 7 tháng: 1.554.000 đồng ~ 222.000 đồng/ tháng
Trả trước 15 tháng: 3.108.000 đồng ~ 207.200 đồng/ tháng
Để biết thêm thông tin chi tiết và tư vấn lắp cáp quang VNPT gói cước Home Internet
Gọi ngay hotline: 0916.31.0606 - 0886.00.11.66 - (028)38.686.686
Giá cước trả trước gói wifi VNPT tương đương khuyến mại
*Lắp dịch vụ internet VNPT đóng 6 tặng 1 tháng, đóng 12 tặng 3 tháng.
Bảng giá cước internet của VNPT đã bao gồm thuế 10% VAT
Tốc độ internet cáp quang: 50 Mbps
Tốc độ quốc tế tối thiểu: 768 Kbps
Giá cước hàng tháng: 330.000 đồng
Tốc độ internet cáp quang: 60 Mbps
Tốc độ quốc tế tối thiểu: 1.5 Mbps
Giá cước hàng tháng: 660.000 đồng
Tốc độ internet cáp quang: 80 Mbps
Tốc độ quốc tế tối thiểu: 3 Mbps
Miễn phí 01 IP tĩnh
Giá cước hàng tháng: 1.650.000 đồng
Tốc độ internet cáp quang: 100 Mbps
Tốc độ quốc tế tối thiểu: 4 Mbps
Miễn phí 01 IP tĩnh
Giá cước hàng tháng: 2.750.000 đồng
Tốc độ internet cáp quang: 150 Mbps
Tốc độ quốc tế tối thiểu: 6 Mbps
Miễn phí block 08 IP tĩnh
Giá cước hàng tháng: 8.800.000 đồng
Tốc độ internet cáp quang: 200 Mbps
Tốc độ quốc tế tối thiểu: 8 Mbps
Miễn phí block 08 IP tĩnh
Giá cước hàng tháng: 12.100.000 đồng
Tốc độ internet cáp quang: 300 Mbps
Tốc độ quốc tế tối thiểu: 12 Mbps
Miễn phí block 08 IP tĩnh
Giá cước hàng tháng: 16.500.000 đồng
Tốc độ internet cáp quang: 500 Mbps
Tốc độ quốc tế tối thiểu: 18 Mbps
Miễn phí block 16 IP tĩnh
Giá cước hàng tháng: 27.500.000 đồng
Để biết thêm thông tin chi tiết và tư vấn lắp cáp quang VNPT gói cước internet doanh nghiệp
Gọi ngay hotline: 0916.31.0606 - 0886.00.11.66 - (028)38.686.686
Giá cước trả trước gói wifi VNPT tương đương khuyến mại
*Lắp dịch vụ internet VNPT đóng 6 tặng 1 tháng, đóng 12 tặng 3 tháng.
Bảng giá cước internet của VNPT đã bao gồm thuế 10% VAT
Để biết thêm thông tin gói cước Internet VNPT, Quý khách vui lòng liên hệ:
- Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
- Hỗ trợ qua Viber/Zalo: 0886.0011.66 - (028)38.686.686 - 0916.31.0606
- Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT TP.HCM: TẠI ĐÂY
0886.00.11.66
0916.31.0606
028.38.686.686
-----------------------------
Tổng đài Hỗ Trợ Kỹ Thuật
CSKH - Cước: 18001166