Theo Nghị quyết số 1111/NQ-UBTVQH14 ngày 09/12/2020 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, từ ngày 01/01/2021, cửa hàng 121 Pasteur, Phường 6, Quận 3 thuộc VNPT - VinaPhone Hồ Chí Minh sẽ được điều chỉnh thành 121 Pasteur, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3.
VNPT - VinaPhone Hồ Chí Minh trân trọng thông báo đến Quý khách hàng việc điều chỉnh thông tin địa chỉ trên hoá đơn cước dịch vụ VT-CNTT do VNPT - VinaPhone Hồ Chí Minh phát hành, cụ thể như sau:
VNPT - VinaPhone Hồ Chí Minh sẽ phát hành theo địa chỉ thuộc đơn vị hành chính mới căn cứ Nghị quyết số 1111/NQ-UBTVQH14 ngày 09/12/2020 của Uỷ ban Thường vụ Quốc hội.
- Tổng đài Chăm sóc Khách hàng: 18001166
- Website: https://vnpthcmc.vn
- Nhân viên Chăm sóc Khách hàng trực tiếp hỗ trợ khách hàng
- Tại các cửa hàng, điểm giao dịch VNPT VinaPhone Hồ Chí Minh gần nhất
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66 - 0886.116.116 - 0916.31.06.06 - (028) 38.686.686
Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT TPHCM: xem tại đây
Nhằm thuận tiện cho khách hàng có thể đến giao dịch tại cửa hàng VNPT VinaPhone trong những ngày nghỉ Tết Nguyên đán. VNPT VinaPhone TP.HCM xin thông báo đến quý khách hàng lịch làm việc cửa hàng VNPT Tết Tân Sửu 2021.
- 01 Châu Văn Liêm, Phường 14, Quận 5
- 270B Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10
- 80 Nguyễn Du, Phường Bến Nghé, Quận 1
- Ngày 10/02/2021 (29 Tết): 8h00 - 16h00 (không nghỉ trưa)
- Ngày 11/02/2021 (30 Tết): 8h00 - 12h00
- Ngày 12/02/2021 (Mùng 1 Tết): 13h00 - 16h00
- Ngày 13/02/2021 - 16/02/2021 (Mùng 2 Tết - mùng 5 Tết): 8h00 - 16h00 (không nghỉ trưa)
- 241A Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Quận Phú Nhuận
- 5 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Hưng, Quận 7
- 352 Đoàn Kết, Phường Bình Thọ, Quận Thủ Đức
- 466 Kinh Dương Vương, Phường An Lạc, Quận Bình Tân
- Khu phố 8, Thị trấn Củ Chi, Huyện Củ Chi
- 15/150 Trần Khắc Chân, Thị Trấn Hóc Môn, Huyện Hóc Môn
- Ngày 10/02/2021 (29 Tết): 8h00 - 16h00 (không nghỉ trưa)
- Ngày 11/02/2021 - 12/02/2021 (30 Tết - mùng 1 Tết): không làm việc
- Ngày 13/02/2021 - 16/02/2021 (Mùng 2 Tết - mùng 5 Tết): 8h00 - 16h00 (không nghỉ trưa)
- 30 Bờ bao Tân Thắng, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú (Cổng K)
- Ngày 10/02/2021 (29 Tết): 9h00 - 22h00
- Ngày 11/02/2021 (30 Tết): 9h00 - 19h00
- Ngày 12/02/2021 (Mùng 1 Tết): 11h00 - 22h00
- Ngày 13/02/2021 - 16/02/2021 (Mùng 2 Tết - mùng 5 Tết): 9h00 - 22h00
Không làm việc từ 10/02/2021 - 16/02/2021 (29 Tết - mùng 5 Tết)
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66 - 0886.116.116 - 0916.31.06.06 - (028) 38.686.686
Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT TPHCM: xem tại đây
VinaPhone triển khai chương trình khuyến mại "Mở tài khoản ngay Lì xì liền tay". Chương trình áp dụng với các khách hàng mở tài khoản dự thưởng đăng ký dịch vụ Vietlott. Tài khoản được sử dụng trên ứng dụng ví điện tử VNPT Pay của tập đoàn VNPT.
CTKM được bắt đầu từ ngày 05/02/2021 đến ngày 31/03/2021
Thuê bao trả trước và trả sau đang hoạt động hai chiều trên mạng VinaPhone đăng ký thành công tài khoản dự thưởng (TKDT) dịch vụ VietlottSMS.
Chương trình được áp dụng rộng rãi trên phạm vi toàn quốc
Để được hưởng khuyến mại, khách hàng (KH) cần thực hiện đầy đủ các bước sau đây:
TH1: KH đăng ký TKDT trên mục “Vietlott VinaPhone” trên ứng dụng VNPT Pay:
(1) Đăng ký tài khoản ví VNPT Pay (bỏ qua nếu đã có);
(2) Thực hiện định danh thông tin ví;
(3) Đăng ký và kích hoạt TKDT dịch vụ VietlottSMS thành công trên ứng dụng VNPT Pay theo quy định hiện hành;
(4) Phát sinh giao dịch thanh toán mua vé thành công trên kênh thanh toán VNPT Pay.
TH2: KH đăng ký TKDT trên ứng dụng Vietlott SMS VinaPhone:
- Đăng ký và kích hoạt TKDT dịch vụ VietlottSMS thành công trên ứng dụng Vietlott SMS VinaPhone theo quy định hiện hành;
- Phát sinh giao dịch thanh toán mua vé đầu tiên thành công trên kênh thanh toán VNPT Pay.
- Tặng 50% tổng giá trị giao dịch (tối đa 30.000đ) trong vòng 07 ngày khi thỏa mãn điều kiện sau: Trong vòng 24h kể từ thời điểm kích hoạt TKDT thành công và phát sinh giao dịch mua vé đầu tiên bằng tài khoản ví VNPT Pay khách hàng sẽ được nhận khuyến mại vào tài khoản ví VNPT Pay (chỉ tính tổng giao dịch phát sinh từ tài khoản ví VNPT Pay).
- Tặng 30.000đ vào tài khoản hạn mức dự thưởng (**) khi thỏa mãn điều kiện sau: Trong vòng 24h kể từ thời điểm kích hoạt TKDT thành công khách hàng thực hiện giao dịch thanh toán đầu tiên trên kênh HMDT, hoặc khách hàng không phát sinh giao dịch mua vé sau 24h kể từ thời điểm kích hoạt TKDT.
- Thời gian nhận thưởng vào ví VNPT Pay: T+10 ngày làm việc (T là ngày khách hàng kích hoạt tài khoản thành công).
- Thời gian nhận thưởng vào tài khoản Hạn mức dự thưởng: T+2 ngày làm việc (T là ngày khách hàng kích hoạt tài khoản thành công).
(**)Tài khoản Hạn mức Dự thưởng là tài khoản trả trước của KH trên hệ thống Vietlott SMS. KH nạp tiền vào Tài khoản Hạn mức dự thưởng để thanh toán các giao dịch mua vé. Sau mỗi giao dịch mua vé thành công, Đại lý sẽ trừ số tiền tương ứng trong Tài khoản Hạn mức Dự thưởng của KH).
- Mỗi tài khoản ví VNPT Pay chỉ được nhận 01 lần ưu đãi trong suốt thời gian diễn ra chương trình;
- Số lượng ưu đãi có hạn, chương trình có thể kết thúc trước thời hạn mà không cần thông báo trước;VNPT Pay có quyền bảo lưu việc trả thưởng để xem xét đối với các trường hợp được cho là có dấu hiệu gian lận hay lạm dụng.
- Thời gian để tiếp nhận khiếu nại liên quan đến chương trình là 03 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc CTKM. Sau thời hạn này, VNPT Pay không tiếp nhận các khiếu nại.
Trong các trường hợp khiếu nại, tranh chấp mọi quyết định thuộc về VNPT Pay.
VNPT Pay là Hệ sinh thái thanh toán số qua ví điện tử, thẻ nội địa, thẻ quốc tế, do Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT cung cấp, đáp ứng nhu cầu thanh toán tiện lợi, an toàn và nhanh chóng cho hầu hết các nhu cầu hàng ngày như nạp thẻ cào, thanh toán cước di động, truyền hình, internet, điện, nước, mua vé xem phim, vé máy bay, bảo hiểm, đóng học phí trực tuyến… Đặc biệt, VNPT Pay có tính năng thanh toán tự động các hóa đơn, đảm bảo cho các thanh toán định kỳ luôn đúng hạn. Để sử dụng ví điện tử VNPT Pay, Khách hàng chỉ cần cài đặt trên App Store, CH Play và hoặc quét mã QR code.
Hotline (miễn phí 24/7): 18001091 (Nhánh 6)
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66 - 0886.116.116 - 0916.31.06.06 - (028) 38.686.686
Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT TPHCM: xem tại đây
Nhân dịp Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021, VNPT Pay tung ra hàng loạt chương trình ưu đãi. Với chương trình khuyến mại hoàn tiền 50% khi thanh toán hóa đơn VNPT qua ví VNPT Pay. Đây cũng là lời tri ân mong muốn gởi đến quý khách hàng đã đồng hành cùng VNPT VinaPhone.
Chương trình hoàn tiền 50% khi thanh toán hóa đơn VNPT được áp dụng từ ngày 05/02/2021 đến 31/03/2021
CTKM được áp dụng rộng rãi trên toàn quốc
- Đăng ký tài khoản ví VNPT Pay;
- Định danh thông tin tài khoản ví và liên kết ngân hàng trực tiếp;
- Thực hiện thành công giao dịch thanh toán các dịch vụ VNPT, gồm: Internet, truyền hình MyTV, cố định, di động trả sau VinaPhone bằng nguồn tiền ví điện tử VNPT Pay bằng 1 trong các cách:
(1) Thanh toán tại mục “Hóa đơn viễn thông” hoặc “Điện thoại trả sau” hoặc “Điện thoại cố định” hoặc “Internet VNPT” hoặc “MyTV” trên ứng dụng VNPT Pay;
(2) Thanh toán trên website www.vnptpay.vn
Hoàn 50% (tối đa 100.000đ) tổng giá trị của 01 hóa đơn vào tài khoản ví VNPT Pay cho khách hàng thuộc đối tượng chương trình và đạt đủ điều kiện.
- Mỗi tài khoản ví VNPT Pay được nhận 01 lần ưu đãi trong suốt thời gian diễn ra chương trình;
- Đối với những giao dịch đã được hưởng khuyến mại của chương trình, VNPT Pay không hỗ trợ hủy giao dịch.
- Số lượng ưu đãi có hạn, chương trình có thể kết thúc trước thời hạn mà không cần thông báo trước.
- Nguyên tắc hoàn tiền: làm tròn theo đơn vị nghìn đồng:
< 500đ: làm tròn về 0đ;
≥ 500đ: làm tròn lên 1.000đ.
- VNPT Pay có quyền bảo lưu việc trả thưởng để xem xét đối với các trường hợp được cho là có dấu hiệu gian lận hay lạm dụng.
- Thời gian để tiếp nhận khiếu nại liên quan đến chương trình là 03 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc CTKM. Sau thời hạn này, VNPT Pay không tiếp nhận các khiếu nại.
- Trong các trường hợp khiếu nại, tranh chấp mọi quyết định thuộc về VNPT Pay.
VNPT Pay là Hệ sinh thái thanh toán số qua ví điện tử, thẻ nội địa, thẻ quốc tế, do Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT cung cấp, đáp ứng nhu cầu thanh toán tiện lợi, an toàn và nhanh chóng cho hầu hết các nhu cầu hàng ngày như nạp thẻ cào, thanh toán cước di động, truyền hình, internet, điện, nước, mua vé xem phim, vé máy bay, bảo hiểm, đóng học phí trực tuyến… Đặc biệt, VNPT Pay có tính năng thanh toán tự động các hóa đơn, đảm bảo cho các thanh toán định kỳ luôn đúng hạn. Để sử dụng ví điện tử VNPT Pay, Khách hàng chỉ cần cài đặt trên App Store, CH Play và hoặc quét mã QR code.
Hotline (miễn phí 24/7): 18001091 (Nhánh 6)
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66 - 0886.116.116 - 0916.31.06.06 - (028) 38.686.686
Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT TPHCM: xem tại đây
0886.00.11.66
0886.116.116
0916.31.0606
028.38.686.686
-----------------------------
Tổng đài Hỗ Trợ Kỹ Thuật
CSKH - Cước: 18001166